Tak przebiega zwrot produktu w kraju: Polska.
By dokonać zwrotu proimy wypełnić ten formularz. W łatwy i wygodny sposób otrzymasz e-mailem etykietę wraz z informacjami dotyczącymi dalszego postępowania. Tym sposobem wysyłka zwrotna będzie dla Ciebie bezpłatna.
Zwracając nam swoje produkty, pamiętaj o następujących kwestiach:
- Powinieneś otrzymać dowód nadania, który należy zachować do czasu otrzymania zwrotu pieniędzy lub wymiany.
- Zwrot zostanie przetworzony w ciągu 5 dni roboczych (z wyłączeniem sobót) od otrzymania produktów zwrotnych.
- Prosimy zapakować towary z należytą starannością, aby nie zostały uszkodzone podczas transportu.
- Zwracając urządzenia elektroniczne, należy je zwrócić w oryginalnym opakowaniu, aby uniknąć uszkodzeń transportowych.
- W przypadku towarów, które mają zostać nam zwrócone przez spedytora, koszty zwrotu nie zostaną pokryte.
Co może być odesłane?
Możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni. Dodatkowo możemy udzielić Ci rozszerzonego prawa do zwrotu o 16 dni. Tak więc masz łącznie 30 dni na zwrot towaru.
Możesz odesłać do nas tylko produkty w orginalnym opakowaniu, które nie noszą żadnych śladów otwierania lub użytkowania. Zapakuj zwracane produkty dobrze, by nie zostały uszkodzone podczas transportu do nas.
Koniecznie napisz dokładną przyczynę zwrotu (formularz zwrotu) i następujące dane: imię i nazwisko, adres, numer zamówienia.
Dokładne informacje prawne na temat odwołania / odstąpienia zobaczysz tutaj.
W jaki sposób otrzymam zwrot pieniedzy?
Gdy tylko twoja paczka zwrotna dotrze do nas prawidłowo w ciągu 30 dniu, otrzymasz zwrot pieniędzy na pierwotnie wybraną metodę płatności w ciągu kilku dni roboczych. Na życzenie możemy wystawić bon wartościowy.
Po przetworzeniu Twojego zwrotu wyślemy e-mailem potwierdzenie i notę uznaniową.
Jeśli masz jakieś pytania, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie.
