Zwroty

Jak wygląda zwrot produktu w Polska?

By dokonać zwrotu proszę wypełnić ten formularz. Otrzymasz prosto i łatwo etykietę na przesyłkę zwrotną pocztą elektroniczną i uzyskasz informacje na temat sposobu postępowania. Zwrot jest dla ciebie bezpłatny.

Możesz zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Ponadto możemy udzielić Ci rozszerzonego prawa do zwrotu do 16 dni. Tak więc masz 30 dni na zwrot towaru.

Możesz wszystkie nieotwarte produkty, które nie były używane i nadal znajdują się w oryginalnym opakowaniu, odesłać do nas. Zapakuj zwracane produkty dobrze, by nie zostały uszkodzone podczas transportu do nas.

Koniecznie napisz dokładną przyczynę zwrotu (formularz zwrotu https://www.vitalabo.pl/kunden/withdrawalform) i następujące dane: imię i nazwisko, adres, numer zamówienia.

Dokładne informacje prawne na temat odwołania / odstąpienia zobaczysz tutaj .

Jak mogę odzyskać moje pieniądze?

Jeśli twoja paczka zwrotna dojdzie do nas prawidłowo oraz w 30-dniowym okresie zwrotnym, otrzymasz zwrot pieniędzy. Na życzenie wystawimy bon wartościowy.

W zależności od sposobu płatności, otrzymasz:

• przy przedpłacie zwrot na twoje konto bankowe. Podaj nam swoje dane bankowe, dzięki czemu będziemy mogli przeprowadzić transakcję.
• przy PayPal zwrot na twoje konto PayPal.
• przy przelewie natychmiastowym zwrot na twoje konto. Podaj nam swoje dane bankowe, dzięki czemu będziemy mogli przeprowadzić transakcję.
• przy karcie kredytowej zwrot na twoją kartę kredytową.
• przy Ratepay rachunku / poleceniu zapłaty otrzymasz bezpośrednio od Ratepay zwrot na twoje konto.
• przy opłacie za pobraniem musisz podać nam swoje dane bankowe, abyśmy mogli przeprowadzić transakcję.

Zwrot zostanie wykonany w ciągu kilku dni. Jeśli masz jakiekolwiek pytania prosimy o kontakt!

Na życzenie możemy również zapisać kwotę na dobro rachunku.

E-Mail: polska@vitalabo.com